Regulamin

1. Operator serwisu i kontakt

Usługodawcą i operatorem serwisu mapaSiłowni dostępnego w domenie mapasilowni.pl jest:

mapaSiłowni jest marką katalogu prowadzonego przez wskazaną działalność gospodarczą, nie odrębną spółką. Hosting: SeoHost Sp. z o.o. Osobny kanał kontaktu: formularz kontaktowy.

Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, korzystania z kont, tworzenia i prowadzenia wizytówek siłowni, potwierdzania osób odpowiedzialnych za obiekt, obserwowania profili oraz publikowania wydarzeń i promocji.

2. Definicje

• Serwis — katalog mapaSiłowni w domenie mapasilowni.pl wraz z panelem konta i administracji.
• Operator — podmiot wskazany w punkcie 1.
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
• Wizytówka — profil siłowni, studia treningowego, klubu sportowego, centrum sportowego albo innego zgodnego tematycznie miejsca aktywności.
• Właściciel profilu — Użytkownik, któremu po moderacji przypisano uprawnienie do zarządzania Wizytówką; może to być również upoważniona osoba odpowiedzialna za obiekt.
• Wizytówka PREMIUM — Wizytówka z dodatkowymi możliwościami opisanymi w punkcie 7.

3. Zakres usług i wymagania techniczne

Serwis umożliwia przeglądanie i wyszukiwanie siłowni według kategorii, miasta i województwa, rejestrację konta, samodzielne zgłoszenie nowej siłowni, wnioskowanie o przejęcie istniejącej Wizytówki, obserwowanie profili i otrzymywanie powiadomień w panelu. Niezależnie od konta można zapisać wskazany adres e-mail na informacje o wydarzeniach, atrakcjach i promocjach jednej siłowni; gość potwierdza zapis linkiem, a zalogowany użytkownik z potwierdzonym adresem konta może aktywować zapis bez ponownego potwierdzania tego adresu. Uprawnieni właściciele mogą aktualizować dane swoich obiektów.

Do korzystania potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS, JavaScript i cookies oraz aktywny adres e-mail przy funkcjach konta i wiadomościach e-mail. Operator może prowadzić prace techniczne i czasowo ograniczyć dostępność Serwisu.

4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Utworzenie konta wymaga podania prawidłowych danych, ustawienia hasła, przejścia zabezpieczenia Cloudflare Turnstile i akceptacji Regulaminu.
2. Przed pierwszym logowaniem Użytkownik potwierdza podany adres e-mail jednorazowym linkiem aktywacyjnym.
3. Zabronione jest podszywanie się pod inną osobę, siłownię lub firmę.
4. Użytkownik odpowiada za poufność hasła i działania wykonywane z konta. Podejrzenie przejęcia konta należy niezwłocznie zgłosić Operatorowi.
5. Dane profilu muszą być aktualne. Użytkownik może poprosić o usunięcie konta, pisząc na kontakt@mapasilowni.pl; Wizytówki będące niezależnymi wpisami katalogowymi mogą zostać zachowane i przypisane do Operatora do czasu ich przejęcia przez uprawnioną osobę.

5. Dodawanie i aktualność wizytówek

1. Nową siłownię można zgłosić formularzem dostępnym w Serwisie. Zgłoszenie podlega moderacji i nie gwarantuje publikacji.
2. Dane i opis muszą być zgodne ze stanem faktycznym, pochodzić z legalnych oraz możliwych do potwierdzenia źródeł. Dane z innych katalogów mogą służyć wyłącznie jako wskazówka do dalszej weryfikacji; opisy publikowane w mapaSiłowni muszą być unikalne.
3. Zgłaszający zapewnia, że ma prawo przekazać dane, treści i materiały. Nie wolno dodawać cudzych zdjęć bez odpowiedniego uprawnienia.
4. Operator może uzupełniać katalog na podstawie publicznie dostępnych, zweryfikowanych informacji, wskazując źródło robocze w panelu moderacji.
5. Dane kontaktowe, oferta, oceny i godziny otwarcia mogą się zmieniać. Przedstawiciel powinien aktualizować adres konkretnego oddziału, wyposażenie, aktywności, godziny, grafik, cennik, warunki członkostwa, honorowane karty sportowe i warunki wejścia. Oferty jednego oddziału nie należy przypisywać całej sieci. Każdy Użytkownik może zgłosić poprawkę. Data sprawdzenia ocen Google nie oznacza aktualizacji pozostałych danych.

6. Weryfikacja przedstawiciela

Uprawnienie do zarządzania Wizytówką jest potwierdzane przez administratora po rozpatrzeniu wniosku lub ręcznym przypisaniu, również przy zaakceptowaniu sugerowanego połączenia. Administrator może sprawdzić zgodność e-maila i domeny, dane firmowe, informacje na oficjalnej stronie lub inne rozsądne potwierdzenie upoważnienia. Samo podobieństwo danych nie gwarantuje akceptacji.

Oznaczenie „zweryfikowana” potwierdza powiązanie konta z obiektem, nie stan techniczny sprzętu, wyposażenie, kwalifikacje trenerów, jakość treningu, warunki karnetu ani bezpieczeństwo zajęć. Przypisanie może zostać cofnięte w razie utraty uprawnienia lub nieprawdziwych danych; historyczna decyzja nie przywraca cofniętych uprawnień.

7. Wizytówka PREMIUM, zdjęcia i wydarzenia

Podstawowa Wizytówka nie prezentuje galerii zdjęć. Aktywna Wizytówka PREMIUM może zawierać zdjęcia, rozszerzony opis, wydarzenia, atrakcje i promocje oraz być prezentowana wyżej na listach. Zdjęcia mogą być technicznie skalowane, kadrowane i kompresowane do formatu WebP. Publikujący musi posiadać prawa do materiału i wymagane zgody osób przedstawionych. Udziela Operatorowi niewyłącznego upoważnienia do przechowania, technicznego opracowania i wyświetlania materiału w ramach Wizytówki i powiązanych funkcji Serwisu, na czas publikacji. Nie przenosi praw autorskich ani nie upoważnia do wykorzystania w innych projektach. Materiały podlegają moderacji, a naruszenia można zgłosić formularzem kontaktowym.

Wydarzenie może zawierać kategorię, termin rozpoczęcia i zakończenia, miejsce, opis, cenę lub zakres cen, warunki zakupu biletu, adres sprzedaży, termin zapisów i limit uczestników. Początek i zakończenie są obowiązkowe, chyba że publikujący oznaczy wydarzenie jako jednodniowe. Jedna publikacja może obejmować maksymalnie 30 dni. Po zakończeniu promocja przestaje być widoczna, a zakończone wydarzenie może być jeszcze prezentowane jako „Nieaktualne”. Dane publikacji są przeznaczone do usunięcia po 90 dniach od zakończenia przez zadanie porządkujące. Publikujący odpowiada za prawdziwość i aktualność tych danych oraz wymagane prawem informacje dla klienta. Zalogowani obserwujący otrzymują informacje w panelu konta. Osoby, które osobno włączyły funkcję przyciskiem „Powiadomienia”, mogą otrzymać wiadomość e-mail i wypisać się linkiem z każdej wiadomości.

PREMIUM jest zamawiane indywidualnie przez kontakt z Operatorem, bez płatności online w Serwisie. Aktualna oferta i cena brutto za rok są na stronie Wizytówka PREMIUM. Samo wysłanie zapytania nie oznacza odpłatnego zamówienia. Przed zawarciem umowy Operator przekazuje e-mailem pełną cenę, zakres, okres, termin aktywacji, sposób i termin zapłaty oraz warunki zakończenia. Zamówienie wymaga zaakceptowania tych warunków; nie powstaje automatyczne odnowienie bez odrębnego uzgodnienia. Konsumentowi oraz osobie objętej odpowiednimi przepisami ochronnymi przysługuje co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, od jej zawarcia. Oświadczenie można wysłać e-mailem. Rozpoczęcie świadczenia wcześniej wymaga wyraźnego żądania; sama aktywacja nie powoduje utraty prawa odstąpienia. Rozliczenie wykonanej części po takim żądaniu następuje na zasadach ustawowych. Operator przekazuje wymagane informacje i wzór odstąpienia na trwałym nośniku przed zawarciem umowy. Wyłączenie PREMIUM usuwa funkcje dodatkowe z widoku publicznego, ale nie musi usuwać zapisanych materiałów z panelu przed upływem okresu retencji.

8. Treści i działania zabronione

Zabronione jest w szczególności:

• publikowanie nieprawdziwych, wprowadzających w błąd lub świadomie nieaktualnych danych obiektów, wydarzeń, cen i promocji;
• podszywanie się pod właściciela lub pracownika obiektu oraz składanie fałszywych wniosków o przejęcie profilu;
• naruszanie prawa, dóbr osobistych, prywatności, praw autorskich, znaków towarowych albo praw do zdjęć;
• publikowanie danych osobowych osób trzecich bez podstawy prawnej;
• rozsyłanie spamu, złośliwego oprogramowania, obchodzenie zabezpieczeń, automatyczne pobieranie danych bez zgody lub zakłócanie działania Serwisu;
• publikowanie treści niezwiązanych z aktywnością fizyczną albo mogących zagrażać zdrowiu lub bezpieczeństwu użytkowników.

9. Moderacja i ograniczenie dostępu

Operator może sprawdzać Wizytówki, źródła, roszczenia do profilu i wydarzenia, prosić o wyjaśnienia, poprawiać oczywiste błędy, wstrzymać publikację, odrzucić, ograniczyć widoczność lub usunąć treść, a także czasowo wyłączyć konto, gdy jest to potrzebne do egzekwowania Regulaminu, ochrony użytkowników, wykonania obowiązku prawnego lub bezpieczeństwa Serwisu.

Przy podejmowaniu decyzji Operator bierze pod uwagę charakter naruszenia, jego skutki, powtarzalność i wiarygodność dostępnych informacji. Użytkownik może zakwestionować decyzję, pisząc na kontakt@mapasilowni.pl i wskazując konto, Wizytówkę oraz uzasadnienie.

10. Zgłaszanie błędów i nielegalnych treści

Zgłoszenie powinno wskazywać konkretną Wizytówkę lub treść i wyjaśniać, co jest nieaktualne, nieprawdziwe albo niezgodne z prawem lub Regulaminem. Powinno być dostatecznie precyzyjne i złożone w dobrej wierze. Operator może poprosić o dodatkowe informacje i podejmie decyzję stosowną do okoliczności.

11. Rola i odpowiedzialność Operatora

mapaSiłowni jest katalogiem informacyjnym. Operator nie jest organizatorem wydarzeń, stroną umowy zawieranej ze siłownią, instruktorem, lekarzem ani doradcą i nie gwarantuje dostępności usługi, liczby miejsc, ceny, kwalifikacji personelu, bezpieczeństwa zajęć ani zgodności obiektu z indywidualnymi potrzebami Użytkownika.

Ocena i liczba opinii mogą pochodzić z Google i zmieniać się pomiędzy aktualizacjami. Przed wizytą, płatnością lub udziałem w wydarzeniu Użytkownik powinien potwierdzić bezpośrednio w siłowni aktualną ofertę, termin, cenę, warunki uczestnictwa, wymagany sprzęt, ubezpieczenie i zasady bezpieczeństwa. PREMIUM i zweryfikowane przypisanie wpływają na prezentację i pozycję profilu w odpowiednich listach; nie są niezależną rekomendacją. Sortowanie ocen korzysta z danych Google. Filtry i sortowanie określają zakres danej listy, nie wszystkie sekcje muszą mieć tę samą kolejność. Operator odpowiada za własne działania i obowiązki dotyczące katalogu. Regulamin nie wyłącza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można prawnie ograniczyć.

12. Reklamacje

Reklamację dotyczącą Serwisu lub PREMIUM można wysłać na kontakt@mapasilowni.pl albo przez formularz kontaktowy. Spory o karnet lub zajęcia kieruje się do usługodawcy danego obiektu; nie ogranicza to reklamacji dotyczącej własnych działań Operatora. Powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację sprawy, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Operator odpowiada bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwych podmiotów pozasądowego rozwiązywania sporów, jeśli przepisy przewidują taką możliwość.

13. Zakończenie usług, zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Użytkownik może przestać korzystać z Serwisu i wystąpić o usunięcie konta. Operator może zablokować konto w razie rażącego albo powtarzającego się naruszenia, zagrożenia bezpieczeństwa lub obowiązku prawnego. Jeżeli okoliczności na to pozwalają, Użytkownik otrzyma informację o podstawie decyzji.

Operator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności wskutek zmiany prawa, funkcji Serwisu, zabezpieczeń lub modelu świadczenia usług. Aktualna wersja i data obowiązywania są publikowane na tej stronie. Regulamin podlega prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy bezwzględnie obowiązujące.